Förändring inifrån, om delat ledarskap och mod i kommunen

Ellen Grahn är innovationsledare på Umeå kommun och har i många år jobbat med att skapa förutsättningar för förändring inifrån en av Sveriges större kommunala organisationer. I det här avsnittet pratar vi om vad det egentligen innebär att leda innovation när du inte kan bestämma allt själv.

Nyfikenhet som grundförutsättning

Ellen menar att nyfikenhet är avgörande, inte som ett mjukt ord för trivsel, utan som en konkret arbetsförutsättning. En organisation som inte ger utrymme för nyfikenhet stänger av sig från de lösningar som finns runt hörnet. Det gäller att röra sig i mellanrummen, mellan avdelningar, mellan sektorer, och mellan perspektiv.

Delat ledarskap, inte ensam hjälte

Gamla hierarkiska strukturer räcker inte till när utmaningarna är komplexa. Ellen tror inte på den ensamma ledaren som pekar ut riktningen. I stället behövs ett delat ledarskap där fler, på olika nivåer och med olika kompetenser, tar ansvar tillsammans. Det kräver mod från organisationen att faktiskt tillåta det.

Digitala Seniortorget som exempel

Umeå kommuns äldreomsorgsförvaltning är ett av Ellens favoritexempel. I stället för att låta personalbristen och krisen definiera arbetet valde de att fokusera på det positiva: friska, socialt aktiva äldre. Digitala Seniortorget är resultatet av ett modigt samarbete med förenings- och näringsliv, och det fungerar.

Berättelsernas kraft

Ellen lyfter fram något som ofta underskattas i förändringsarbete: berättelserna. Data visar vad som händer, men det är de mänskliga berättelserna som skapar rörelse. En medarbetare som förstår varför en förändring spelar roll för en riktig människa är mer motiverad än en som bara sett ett cirkeldiagram.