Mod att inte veta, om pilotprojekt, tillit och offentlig sektor som marknad för startups

Offentlig sektor har ett rykte om sig att vara långsam och trögrörlig, men Marit Finch-Westin har sett motsatsen gång på gång. Hon menar att problemet sällan handlar om vilja, utan om att organisationer saknar en startpunkt. I det här avsnittet pratar vi om vad som krävs för att en kommun ska våga testa något nytt, och varför tillit till det man inte vet är själva kärnan i omställning.

Marit Finch-Westin är projektledare för offentlig sektor på Ignite Nordic och coachar startups och kommuner i samarbeten som annars sällan hade kommit till stånd. Innan Ignite var hon näringslivsdirektör i Eskilstuna kommun, en erfarenhet som format hennes syn på glappet mellan strategi och det som faktiskt händer på måndag morgon.

Att förhålla sig till det man inte vet

Vi är vana vid att först förstå problemet, bestämma lösningen och göra en plan innan vi genomför den. Men många av dagens stora samhällsutmaningar fungerar inte så. Marit menar att omställning handlar om att skapa en riktning och börja göra saker, trots att man inte vet exakt var man landar.

Budget, mandat och förankring

För att en offentlig organisation ska våga börja krävs tre saker, en idé om budget, ett tydligt mandat och förankring på flera nivåer, från ledning till de som faktiskt äger behovet i verksamheten. Marit rekommenderar att involvera upphandling och IT redan från start, inte som sista steg. Piloter kostar ofta mellan 50 000 och 300 000 kronor, många hamnar runt 100 000.

Uppsalahem och Destination Uppsala

När rätt personer möter ett verkligt behov kan det gå förvånansvärt fort. Destination Uppsala minskade nedskräpningen kring Valborg genom ett snabbt test. Uppsalahem har jobbat systematiskt med allt från trygghet till energibesparing, med tydliga beslutspunkter för vilka tester som ska skalas. Ett exempel Marit lyfter är en vattenbesparingslösning i tvättstugorna. Den mättes först i sparad vattenförbrukning, men när elpriserna steg visade det sig att energibesparingen var det som faktiskt gjorde att investeringen gick att räkna hem.

Offentlig sektor som marknad för startups

En vanlig myt är att offentlig sektor är för komplicerad för unga bolags första kunder. Marit ser motsatsen, en lösning som fungerar för en kommun fungerar oftast för fler. Mindre kommuner behöver inte uppfinna hjulet på nytt, de kan återanvända det större kommuner redan testat, genom plattformar som SKR:s och genom att Ignite fungerar som en neutral mellanhand mellan startup, kommun, akademi och etablerade bolag.

Mod, tillit och att börja i liten skala

Marits viktigaste råd till offentliga aktörer, bli modigare. Våga gå utanför invanda arbetssätt och lita på kunskapen som redan finns runt omkring er. Man behöver inte veta exakt var man landar, men man behöver veta åt vilket håll man vill. Omställning händer inte när strategin skrivs. Den händer när någon vågar göra något annorlunda.